logo valmis

Tietosuojaseloste – Luova Tila Taitava

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Luova Tila Taitava

Yhteystiedot: luovatilataitava@gmail.com

Y-tunnus: 3542583-4

Verkkosivusto: luovatilataitava.com

 

2. Rekisterin nimi

Asiakas-, tilaus- ja markkinointirekisteri.

 

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Tietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:

  • Tilausten hallinta: Tuotteiden toimitus, maksujen käsittely ja asiakaspalvelu (Sopimusperuste).

  • Markkinointi: Uutiskirjeiden lähettäminen (Suostumus).

  • Lakisääteiset velvoitteet: Kirjanpitolain, kuluttajansuojalain sekä yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) noudattaminen.

4. Kerättävät tietosisällöt

Rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja:

  • Perustiedot: Nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

  • Tilaustiedot: Osoitetiedot, tilatut tuotteet, maksutapa ja tilaushistoria.

  • Uutiskirjetiedot: Sähköpostiosoite, listaliittymisen ajankohta ja uutiskirjeiden avaustilastot.

5. Tietojen säilytysaika

  • Uutiskirjetiedot: Säilytetään niin kauan kuin tilaus on voimassa.

  • Verkkokaupan tiedot: Säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (yleensä 6–10 vuotta tilausvuoden päättymisestä).

  • Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa poistamista siltä osin, kuin laki ei velvoita niiden säilyttämiseen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään uutiskirjeen tilaamisen, yhteydenoton tai ostotapahtuman yhteydessä.

 

7. Tietojen luovutus ja kolmannet osapuolet

Tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tarvittavia tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille palvelun toteuttamiseksi:

  • Maksunvälittäjät: (Esim. Paytrail) maksun suorittamista varten.

  • Logistiikkakumppanit: (Esim. Posti/Matkahuolto) tuotteiden toimitusta varten.

  • MailPoet: Uutiskirjeiden lähettämistä varten.

8. Evästeet (Cookies)

Sivustolla käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja ostoskorin toiminnan varmistamiseksi. Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.

 

9. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

  1. Tarkistaa itseään koskevat tiedot.

  2. Pyytää virheellisten tietojen korjaamista.

  3. Peruuttaa suostumuksensa uutiskirjeen lähettämiseen (jokaisessa kirjeessä on peruutuslinkki).

  4. Pyytää tietojensa poistamista ”oikeus tulla unohdetuksi”